Предоплата и расчёт
За товар требуется предоплата. Доставка рассчитывается предварительно для выбранного адреса; перевозчик может скорректировать сумму с учётом упаковки. Поэтому сравнивать итог покупки лучше после выбора способа получения.
Почему трек СДЭК может обновиться не сразу
Передача посылок в СДЭК идёт через партнёра Далли Сервис. Между отправкой со склада и появлением отправления у СДЭК возможна задержка. Сообщение об отправке не всегда означает, что посылка уже принята в ближайшем пункте перевозчика.
Срок хранения
В ПВЗ СДЭК предусмотрено хранение 7 дней. Если поездка за заказом откладывается, обратитесь к магазину заранее: продление не следует считать автоматическим.
Исключения для габаритов
Большие зеркала и очень большие вазы не отправляются обычным способом. Для них возможны самовывоз или отдельно согласованная экспресс-доставка с грузчиком. Небольшая вещь и крупная ваза в одной подборке могут потребовать разных решений.